● お支払方法について ●

◎お支払い方法は【代金引換】を基本とさせていただきます。代引手数料は、金額にかかわらず全て無料です。(日本郵便株式会社又はヤマト運輸株式会社でのお届けになります。)

【代金引換】でのお支払いは商品到着時になります。日本郵便又はヤマト運輸の宅配ドライバーが商品と引換えに代金をお預かり致します。

◎お支払い方法が銀行振込み、郵便振替などの場合、商品の発送は、ご入金確認後となります。

○商品代金の消費税は表示価格に含まれております。

2004.4.1から実施されている消費税を含めた総額表示について

平成16年4月から「総額表示方式」がスタートし、消費税を含めた総額表示が義務づけられました。当サイトでは価格の表示は税込価格で表示しております。又、個別の通販商品のご案内のページで税込価格と本体価格と税価格をそれぞれ表示しております。

2014.4.1から実施されている消費税8％について

平成26年4月から「消費税8％」になります。当サイトでは価格の表示は本体価格(税抜)と税込価格で表示しております。ショッピングカートの表示価格は、税込価格になります。

2019.10.1から実施されている消費税10％について

令和元年10月から医薬品、化粧品、雑貨は、「消費税10％」になりました。健康食品は、軽減税率適用で「消費税8％」です。当サイトでは価格の表示は本体価格(税抜)と税込価格で表示しております。ショッピングカートの表示価格は、税込価格になります。

● 代金引換以外のお支払い方法について ●

【クレジットカードの場合】

当店でのクレジットカード決済は、PCサイト、モバイルサイトともに、(株)ゼウスの決済システムを利用しております。
ゼウスのクレジットカード決済の安全性についてはコチラ

また、VISA、MasterCard、JCBのクレジットカード情報の盗用による『なりすまし』などの不正利用を防止するための3Dセキュア2.0に対応しております。カード発行会社にパスワードなどの必要情報を登録するだけで簡単にご利用可能です。
3Dセキュア2.0(本人認証サービス)についてはコチラ

PC、携帯サイト(フィーチャーフォンサイト)からはセキュリティコードが使用できます。クレジットカード・セキュリティコードとは、クレジットカードの裏面または表面に記載された3桁もしくは4桁の番号を指します。
※クレジットカード・セキュリティコードは、カード会社により表示箇所および名称が異なります。
クレジットカード・セキュリティコード(CVV2/CVC2)についてはコチラ

VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club Internationalの5大ブランドのカードが全てご利用いただけます。

VISA、MasterCard、JCBは、3Dセキュアに対応。

●ZEUSカード決済の流れ

「商品をカートに入れる」→「注文フォーム」→「最終の注文確認画面」までは通常の流れと同じです。
決済にカード決済を選択した場合、最終注文確認画面で「カード決済の方はこちらへ」と案内が自動的に表示され、ゼウス社のサーバーに移りカード決済することになります。
3Dセキュアを設定している場合、カード会社の3Dセキュア認証ページが表示されますので、事前登録したパスワードを入力してください。
決済が完了するとゼウス社から自動確認メールが送信されます。当店からも後ほど確認のメールをお送り致します。また、セール等で価格が安くなる場合、価格修正をさせていただいて確認のメールにてお知らせ致します。
下の図は、最終の注文確認画面以降のカード決済部分の流れを示しています。

※１ この時点で、ご注文フォームでご注文内容の確認メールを必要と選択している場合やモバイルサイトのカートをご利用の場合、お客様にカード会社とは別に当店から自動返信でご注文内容の確認メールが届きます。当店にも自動でご注文メールとして届きます。
カード決済が未完了の場合、当店から、確認のメールを送らせていただいております。
お支払い方法をご変更されることも可能ですので、宜しくお願い致します。

【銀行振込みの場合】

◎銀行振込みの場合、商品の発送は、ご入金確認後となります。
インターネットからご注文いただいた場合、ご入金のご案内は当店より電子メールにてお知らせいたします。

振込先	三菱ＵＦＪ銀行 姫路支店 普通 3974061 口座名義 『 龍野マルゼン薬店 』
備考	代金のお支払いは上記銀行口座へお振込み願います。 お振込み手数料は当店が負担いたします。(日本国内の場合) お振込みの際は、お振込み手数料を差し引いた金額をお支払いください。 確認のためご注文内容とお支払い金額をメールにてご連絡ください。 こちらからも後ほど確認のメールをお送りいたします。

○ご注文の商品は、ご入金の確認しだい即日発送いたします。
(商品在庫がない場合、商品発送は入荷しだい即日発送となりますのでご了承ください。)

○お届け希望日時がある場合は、商品発送日の前日までにお振込みいただければ、ご入金確認後、ご希望日時にお届けできるように致します。
(商品在庫がない場合、商品発送は入荷しだい即日発送となりますのでご了承ください。)

○お届けご希望日時がご入金確認日の翌々日以降の場合、ご希望日時にお届けするようにいたします。

○お振込期日は、ご注文日から１０日以内とさせていただきます。
期日が土日祝日の場合、その翌平日が期日となります。

○ご注文後、お支払い方法を代引きに変更することも可能です。
もし、お支払い方法の変更がございましたら、メールinfo@e-kao.netか、お電話(フリーダイヤル0120-89-1015)でご連絡ください。

○期日までにご入金もしくは、ご連絡がいただけない場合、ご注文はキャンセルさせていただきますのでご了承願います。
(キャンセルとなった場合、メールにてお知らせ致します。)

【郵便振替の場合】

◎郵便振替の場合、商品の発送は、ご入金確認後となります。
インターネットからご注文いただいた場合、ご入金のご案内は当店より電子メールにてお知らせいたします。

振込先	記号 14130 番号 29776621 口座名義 『 美見 孝文 (ミイミ タカフミ) 』
備考	代金はお近くの郵便局にて郵便振替書にて上記口座番号と加入者名欄に美見孝文、および振込み人住所氏名欄にお客様の住所・氏名をご記入の上、お支払い願います。 代金のお支払いは上記郵便口座へお振込み願います。 郵便振替手数料は当店が負担いたします。(日本国内の場合) お振込みの際は、郵便振替手数料を差し引いた金額をお支払いください。 確認のためご注文内容とお支払い金額をメールにてご連絡ください。 こちらからも後ほど確認のメールをお送りいたします。

○ご注文の商品は、ご入金の確認しだい即日発送いたします。
(商品在庫がない場合、商品発送は入荷しだい即日発送となりますのでご了承ください。)

○お届け希望日時がある場合は、商品発送日の前日までにお振込みいただければ、ご入金確認後、ご希望日時にお届けできるように致します。
(商品在庫がない場合、商品発送は入荷しだい即日発送となりますのでご了承ください。)

○お届けご希望日時がご入金確認日の翌々日以降の場合、ご希望日時にお届けするようにいたします。

○お振込期日は、ご注文日から１０日以内とさせていただきます。
期日が土日祝日の場合、その翌平日が期日となります。

○ご注文後、お支払い方法を代引きに変更することも可能です。
もし、お支払い方法の変更がございましたら、メールinfo@e-kao.netか、お電話(フリーダイヤル0120-89-1015)でご連絡ください。

○期日までにご入金もしくは、ご連絡がいただけない場合、ご注文はキャンセルさせていただきますのでご了承願います。
(キャンセルとなった場合、メールにてお知らせ致します。)

● 送料と代引手数料について ●

○お買上げ総額が6,000円未満(税込)の場合、全国一律送料650円(税込)が必要となります。
○お買上げ総額が6,000円以上(税込)の場合は、全国一律送料は無料です。

○代引手数料につきましては、金額にかかわらず無料となります。
(総額6,000円以上(税込)お買上げの場合、商品お届け時のお支払いは商品代金のみです。)

また、金額が6,000円未満(税込)の商品で送料無料と記載されている場合、送料は無料です。
その場合、ご注文確認の自動返信メールでは送料が加算されておりますが、後ほど価格を修正してご連絡致します。

● 時間帯指定について ●

午後４時までの代引、クレジット決済によるご注文商品は即日発送可能です。

◎午後４時までにお支払方法を代引、クレジット決済でご注文をいただき、在庫がある商品は即日発送いたします。
(銀行振込・郵便振替の場合、商品の発送は、ご入金確認後となります。)

商品の発送日から到着の目安

• 翌日・・・南東北/関東/信越/東北/北陸/中部/関西/中国/四国/九州
• 翌々日・・・北海道/北東北/沖縄
• ３日目以降・・・一部地域、離島等

地域によりますが、最短で発送日の翌日の午前中からお届けすることができます。
(最終集荷は午後５時です。午後４時以降のご注文は翌日扱いとさせていただきます。)

配達希望日や時間帯は、ご注文のページで指定することができます。

ご注文の商品のお受け取りの時間帯は下記の中から指定できます。
(地域によって時間帯が指定できない場所もありますのでご了承願います。)

◎午前中 ◎14時～16時 ◎16時～18時 ◎18時～20時 ◎19時～21時

◎発送日と到着予定日時は、当店からご確認のメールをお送りいたしますので、変更がある場合メールinfo@e-kao.net又は、お電話(フリーダイヤル 0120-89-1015)でお知らせください。
(お届け時間の変更は商品発送日の午後３時までにご連絡をお願いします。)
運送会社の都合で地域によって、翌日の午前中等の早い時間帯の配達ができない場合がございますのでご了承願います。

クロネコヤマトお届け予定日検索

天候による輸送ダイヤの乱れなどが発生した場合は、表示より遅れることがあります。個々のお荷物の配送状況は、クロネコヤマト荷物お問い合わせシステムで、ご確認いただけます。
伝票番号等詳細はお手数ですが当店までフリーダイヤル0120-89-1015でお問い合わせください。

ゆうパックお届け予定日検索

天候による輸送ダイヤの乱れなどが発生した場合は、表示より遅れることがあります。個々のお荷物の配送状況は、ゆうパック荷物お問い合わせシステムで、ご確認いただけます。
伝票番号等詳細はお手数ですが当店までフリーダイヤル0120-89-1015でお問い合わせください。

● 返品について ●

○ 返品につきましては、商品到着後１０日以内でしたら、開封、未開封にかかわらず、全てお受けいたします。当店にて初めてお買上げいただいたお客様には返品用着払伝票を同封しております。(お客様が荷札を書く手間や返送料をおかけしないようにしています。)

○ 商品の破損、ご不満等がございましたら、当店まで電子メールinfo@e-kao.netまたはフリーダイヤル0120-89-1015でご連絡ください。

○ ご返品をされる場合、事前に電子メールinfo@e-kao.netまたはフリーダイヤル0120-89-1015でご連絡ください。返金、交換についてご案内致します。

○ ご返品や交換の際は、お近くの郵便局にお問い合わせいただき、ゆうパックの宅配ドライバーに、商品と共に同封しています着払い伝票を返品される商品に添えてお渡し下さい。(送料は無料です。)

送り先 〒679-4121 兵庫県たつの市龍野町島田10-1コープ龍野内
電話番号 0791-63-1193
龍野マルゼン薬店

● 買い物カゴをご利用の場合の手順 ●

1.ご購入の商品が決まりましたら、【カートに入れる】をクリックしてください。
左のような画面が別に開きます。
商品を確認していただきましたら、【カートの中身を見る・精算する】ボタンをクリックしてください。
一度に複数のお買い物をされる場合は、【買い物を続ける】ボタンをクリックしてください。
※同一商品を複数回カートに入れるとカート内の商品数はプラスされます。数量は次の項目で変更できます。
↓↓↓

2.次にこの画面で数量を変更することができます。
数量を変更する場合、半角数字で数量を変更し、【修正・再計算】をクリックしてください。
商品名、数量、金額などを確認していただき、よろしければご注文主様の郵便番号かお届け先の郵便番号を入力して【これで注文する】ボタンをクリックしてください。
一度に複数のお買い物をされる場合は、【買い物を続ける】ボタンをクリックしてください。
↓↓↓

3.ここでは、《お支払方法》《お客様の情報》などのご記入をお願いします。
お支払方法は代金引換を基本とさせていただいております。
【銀行振込】又は【郵便振替】の場合は、上記をご参照ください。
《お届け先》は《お客様の情報》と異なる場合のみ、ご記入ください。
画面の下の方には《連絡欄》がありますので、ご要望などがございましたらご記入ください。
ご記入が終わりましたら【内容確認ページへ】ボタンをクリックしてください。
↓↓↓

4.３でご記入いただいた内容の確認画面です。
まだこの段階では修正が可能です。
よくご確認いただいて、間違いがなければ【これで注文する】ボタンをクリックしてください。
↓↓↓

5.ご注文が完了しますと、左のようなご注文受領画面になります。
同時に、この画面と同じような内容のE-mailをお客様宛てに送付します。
E-mail不要の方には届きませんので、この画面を保存・印刷してご注文書控にしてください。
発送の手続きが完了しましたら、ご注文いただいた商品のお届け日時をメールにてお知らせ致します。
また、お支払い方法が銀行振込・郵便振替の場合、商品発送は、ご入金確認後とさせていただいておりますので、お振込の方法のご案内、口座番号等をお知らせ致します。お振込の確認が完了しましたら、商品のお届け日時をメールにてお知らせ致します。
以上が買い物カゴを利用してのお買い物の流れです。
決済にカード決済を選択した場合、最終注文確認画面で「カード決済の方はこちらへ」と案内が自動的に表示され、ゼウス社のSSL対応サーバーに移りカード決済することになります。

龍野マルゼン薬店の買い物カゴは「SSL装備」で安心セキュリティ

当店ではお客様に安心してお買い物していただけるよう、買い物カゴに「SSL」を利用してセキュリティをかけております。
この買い物カゴを利用してのお買い物はすべて暗号化されたセキュリティ画面でのご注文となりますので、お客様の情報が他者に洩れることはございません。

● 買い物カゴがご利用できない場合 ●

龍野マルゼン薬店ウェブページでのお買い物について

当サイトのショッピングカートは、ブラウザのクッキー(Cookie)機能及びJAVAスクリプトを利用しています。
通常両方とも機能しており、問題なくご利用いただけますが、 もしクッキー機能やJAVAスクリプトをOFFにしてありましたら、ONにしてご利用下さい。
動作しているかどうかは、ショッピングカート動作チェックのページからチェックできます。

また、商品をカートに入れる際、ショッピングカートの中を表示するために新しいウィンドが開きます。
ブラウザ、ツールバー、セキュリティソフト等でポップアップをブロックする設定の場合、動作しない可能性があります。当サイト「www.e-kao.net」、ショッピングカートのサイト「www.e-shopsolutions.com」のポップアップを許可する設定にしてください。

買い物カゴ以外にフリーダイヤルにてお電話、FAXでご注文いただけます。